5 月 6 日,京津冀地区铁路迎来五一假期返程客流高峰,国铁北京局统筹区域内高铁、普速线路资源,全面优化列车开行方案,加密京津冀城际、省际往返班次,全力保障旅客平稳有序返程出行。
针对北京、天津、石家庄、雄安等重点枢纽站点返程客流集中特点,铁路部门精准研判客流走向,在京津城际、京雄城际、京张高铁、石济高铁等主干线路加开临时旅客列车,重点加开京津冀短途通勤、城际往返车次,满足务工、学生、探亲旅客返程需求。同时,加大高铁重联编组力度,热门线路多趟动车组采用 8 编扩至 16 编运行,提升客座供给,有效缓解高峰时段车票紧张情况。
为提升旅客出行体验,京津冀各大火车站同步升级服务举措。北京丰台、北京朝阳、天津西站、石家庄站等站点增设人工售票改签窗口、自助安检设备,开辟返程旅客专用进站通道,组织志愿者、客运人员在候车厅、检票口、站台疏导客流,引导旅客快速进出站。车站餐饮、便民服务商铺正常运营,完善候车区饮水、充电、休憩设施配置,保障旅客途中便捷需求。
铁路部门提醒,5 月 6 日全天京津冀多地迎来集中返程车流,上午 10 时至晚间 20 时为客流高峰时段,建议旅客提前通过 12306APP 查询列车时刻、余票信息,预留充足时间到站安检候车,携带好身份证件有序乘车。同时,京津冀铁路沿线做好气象路况监测,及时发布列车运行动态,遇天气变化实时调整开行方案,全力守护返程出行安全顺畅。