进入暑期出行高峰，往返京津、京沪方向的旅客抢票难问题迎来解决方案。7 月 20 日起，国铁正式在京沪高铁、京沪普速 200 余趟列车上线预约购票试点服务，天津西站、天津南站、杨柳青站全部纳入试点范围，覆盖所有进京、南下通勤、商旅、旅游客流。
本次预约购票最大亮点是最长提前 60 天锁定席位，打破以往 15 天购票限制。操作仅需铁路 12306 手机 APP，首页「预约购票」专区提交行程，预约周期为发车前 60 天至 17 天，预约阶段无需预付车费，系统会在开车前 20-16 天自动匹配车票，席位兑现成功后再完成支付，大幅降低旅客资金占用。
铁路部门特别说明过渡期规则：7 月 20 日至 8 月 29 日，仅可预约 9 月 15 日及以后长途车票；8 月 30 日后转为常态化预约，每日早 8 点开放 60 天远期预约名额。需要注意，天津站发往上海等跨线绕行列车不在试点内，有南下出行计划的旅客优先选择天津西、天津南站乘车。
针对暑期学生、务工、家庭游客集中出行需求，这项新服务有效避免凌晨蹲点抢票、临时无票滞留的情况，进一步完善京津冀高铁便民服务体系，提升跨城出行体验。
